Privacy- en cookiebeleid

Cookiebeleid 

(25 mei 2018) 

Ja, ook wij gebruiken cookies! Als je bij ons langskomt, staan ze op tafel, maar op onze website hebben ze een andere functie. Die proberen we hieronder zo goed mogelijk uit te leggen.

Algemeen

Bij het gebruik van de website van Alles in Balans.NU kunnen cookies worden opgeslagen op je computer of andere device. Cookies zijn in feite kleine (tekst)bestandjes die worden opgeslagen op je computer zodra je een website bezoekt.

De cookies die Alles in Balans.NU gebruikt, helpen ons om informatie te krijgen over het gebruik van de website. Informatie die al bij ons bekend is, kunnen wij koppelen aan deze cookies om op die manier de website gebruiksvriendelijker te maken.

We gebruiken verschillende soorten cookies:

Sessiecookies

Sessiecookies bevatten informatie die wordt gebruikt binnen één browsersessie, ofwel binnen één bezoek van jou aan onze website. Ze helpen ons om onze diensten zo mogelijk aan te passen op het surfgedrag van onze bezoekers. Sessiecookies worden automatisch verwijderd na het afsluiten van je browser.

Permanente cookies

Permanente cookies worden gebruikt om informatie te verkrijgen over en tussen verschillende bezoeken van jou aan onze website. Op die manier kan onze website je herkennen als terugkerende bezoeker. En als je al eens toestemming hebt gegeven voor cookiegebruik op onze website, helpt een cookie onze website om dat te onthouden. Zo hoef je dus niet elke keer opnieuw jouw voorkeur op te geven.
Permanente cookies blijven op je computer staan na het sluiten van de browser. Ze zijn overigens eenvoudig te verwijderen via de instellingen van je browser.

Tracking cookies

Tracking cookies geven onze website informatie over jouw bezoeken op meerdere pagina’s en websites. Met deze informatie krijgen wij een indruk van je interesses, waarop wij onze diensten zouden kunnen aanpassen.

Functionele cookies

Alles in Balans.NU maakt gebruik van een functionele cookie op de website. Deze cookie zorgt ervoor dat er geen nieuwe connectie tussen je browser en de webserver gemaakt hoeft te worden als je een nieuwe pagina opent. Zo navigeer je sneller door onze site.

Google Analytics Cookies

Alles in Balans.NU maakt gebruik van Google Analytics om het bezoek van de website te meten en te analyseren. Met behulp van deze cookies verzamelen wij anonieme informatie over onder andere bezoekersaantallen, de duur van een bezoek op onze website, populaire zoektermen en welke pagina’s het meest bezocht worden. Het doel is het verbeteren van de website en het beter afstemmen van onze dienstverlening en de inhoud van de website op de behoeften van de bezoekers.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen als zij hiertoe wettelijk wordt verplicht. Houdbaarheid: 2 jaar. Zie het Privacybeleid van Google Analytics. 

AddThis Cookies

Deze cookies zijn nodig voor de werking van AddThis. AddThis maakt het mogelijk dat bezoekers de inhoud van de website van Alles in Balans.NU eenvoudig kunnen delen op diverse social media, zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze functie wordt pas geactiveerd op verzoek van een bezoeker en verzendt alleen dan gegevens over deze gebruiker. Deze cookies verzamelen ook informatie over de ‘sociale activiteit’ van bezoekers van de website. Dit om het delen van deze inhoud te meten. Houdbaarheid: 2 jaar. Zie het Privacybeleid van AddThis.

Facebook-pixel

De Facebook-Pixel is een hulpmiddel voor analyse waarmee wij de effectiviteit van een advertentie kunnen meten. We gebruiken Facebook-Pixel om inzicht te krijgen in welke acties mensen uitvoeren zodat wij een beter service kunnen bieden.

Cookies uitschakelen

Weet je trouwens dat je cookies ook kunt uitschakelen? Sowieso kun je cookies na afloop altijd wissen van jouw eigen harde schijf. Maar je kunt de cookies bij gebruik van een website ook uitschakelen. Dit doe je via je webbrowser. Als je op die manier de cookies uitschakelt, doe je dat alleen voor de computer en de browser waarop jij op dit moment actief bent. Als je gebruikmaakt van meerdere browsers of computers, moet je deze actie voor elk apparaat en voor elke browser herhalen.
Hieronder vind je alvast de links naar de handleidingen van de twee meest gebruikte browsers.

Cookie-instellingen aanpassen voor Chrome

Cookie-instellingen aanpassen voor Edge

Wijzigen cookiebeleid

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om ons cookiebeleid zo nodig aan te passen en een nieuwe herziene versie op deze website te plaatsen.

Informatie van de Consumentenbond over cookies 

Lees meer over cookies op de website van de Consumentenbond.

Ons privacybeleid

(1 juni 2018)  

Wij dragen zorg voor  de privacy van bezoekers van onze website en van onze klanten. Daarom is het voor ons vanzelfsprekend om de persoonlijke informatie die je ons verschaft zo zorgvuldig en vertrouwelijk  mogelijk te verwerken.
 

Alles in Balans.NU
Leeuwenbekstraat 32
1817 BE Alkmaar
Kamer van Koophandel: 52348601

Privacybeleid 

Wij, als Alles in Balans.NU, respecteren de privacy van de bezoekers van onze website en van onze cliënten. Daarom hebben wij een privacybeleid  dat in overeenstemming is met de Algemene Verordening gegevensbescherming 2016/679. Op basis hiervan behandelen wij de persoonlijke informatie die je ons verschaft zorgvuldig en persoonlijk.

Door het bezoeken van de website van Alles in Balans.NU en door gebruik te maken van de diensten die Alles in Balans.NU aanbiedt, verwerken we jouw gegevens overeenkomstig de voorwaarden zoals in deze Privacyverklaring opgenomen. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle dienstverlening van Alles in Balans.NU.

Persoonsgegevens

De persoonsgegevens die wij gebruiken om je te kunnen helpen zijn je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en leeftijd. Daarnaast verwerken wij, als het nodig is, en alleen met jouw expliciete toestemming, ook bijzondere persoonsgegevens, zoals de wet dat noemt. Dat kan bijvoorbeeld gaan om persoonlijke dingen die je vertelt tijdens een training of coachingsgesprek.

Doeleinden van verwerking persoonsgegevens

Om je van dienst te kunnen zijn, is het noodzakelijk om enkele persoonsgegevens te gebruiken. Daarnaast verzamelen wij, als je onze website bezoekt, ook gegevens van het gebruik van je computer. Dit om een optimale service te kunnen bieden (zie hiervoor ook ons cookiebeleid, bovenaan deze pagina).
Hieronder vermelden wij onze doeleinden.

Doeleinden:

• Verwerken van persoonsgegevens van (potentiële) klanten met als doel een voorstel/offerte te kunnen maken, opdrachten uit te kunnen voeren (en te verbeteren) alsook het uitvoeren van de overeenkomst;
• Verwerken van persoonsgegevens van klanten voor het voeren van de (financiële) administratie. Zo vraagt de Belastingdienst ons bijvoorbeeld je postadres te vermelden boven een factuur;
• Verwerken van persoonsgegevens  met als doel opdrachten uit te kunnen voeren alsook het uitvoeren van de overeenkomst c.q. coachings- en trainingstrajecten.
• Je gegevens worden ook verwerkt voor statistische doeleinden, zoals onderzoek naar het gebruik van de website, zodat Alles in Balans.NU in staat is de gebruiksvriendelijkheid van de website te verhogen.

Persoonsgegevens verstrekken aan derden in de Europees Economische Ruimte

Alleen als dat noodzakelijk en verenigbaar is met het doel waarvoor je gegevens reeds verzameld zijn, kunnen je persoonsgegevens worden verstrekt aan derden ter uitvoering van de overeenkomst. Dit gebeurt alleen in het geval wij je met je uitdrukkelijke akkoord doorverwijzen aan een derde partij of ter uitvoering van de overeenkomst. Deze derde partijen kunnen een externe partij zijn waarmee wij samenwerken om de dienstverlening te verbeteren ter uitvoering van de overeenkomst.

Bewaringstermijn

Alles in Balans.NU bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. In sommige gevallen zullen wij je persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan de op ons rustende wettelijke bewaarplichten. 

Recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens

Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien en ze te rectificeren (corrigeren) als ze onjuist of onvolledig zijn. Daarnaast heb je ook het recht om je persoonsgegevens te laten wissen. Hiervoor kun je contact opnemen met Alles in Balans.NU, dit kan via arjen@allesinbalans.nu . 

Beveiliging 

Om je persoonsgegevens zorgvuldig te beheren, heeft Alles in Balans.NU beveiligingsmaatregelen getroffen. Het betreft zowel organisatorische als technische maatregelen om de gegevens van onze klanten en andere relaties te beveiligen tegen verlies en/of onrechtmatige verwerking. Onze website is beveiligd met het SSL-certificaat. Alles in Balans.NU heeft maatregelen getroffen om de IT-systemen veilig te kunnen gebruiken. De ruimtes waar je gegevens worden opgeslagen zijn beveiligd. Verder is er ook een informatieveiligheidsbeleid. 

Wijziging privacy statement

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor dit privacystatement te wijzigen en vervolgens een nieuwe herziene versie op deze website te plaatsen.