Relatiecoaching op tv: kan het wat visueler?

Een telefoontje van een publieke omroep, voor een programma waarin bekende Nederlanders jonge (tiener)moeders begeleiden bij hun zwangerschap en na de geboorte. Ze zochten een adres voor relatietherapie.

Wij geven eigenlijk geen therapie maar relatiecoaching.
Ja, ze kwamen ook juist bij ons terecht omdat ze hadden gehoord dat je voor het oplossen van communicatieproblemen bij ons moest zijn.

Ze hadden nu namelijk te maken met een jong stel dat niet goed communiceerde en met het tweede kindje op komst, kon dat nog wel eens tot grotere problemen gaan leiden dan er al waren.
Of wij iets voor het stel konden en wilden doen.

Ja hoor, dat wilden we wel. Ik legde uit hoe we werken: Eerst een kennismakingsgesprek met allebei, dan een individueel gesprek met ieder apart om te kijken wie je nu werkelijk bent en vervolgens samen aan de slag.

Daar stonden ze wel voor open, maar hoe lang die gesprekken dan duurden? Nou, de kennismaking kan kort, zeker als we eerst wat beeldmateriaal van het stel kunnen zien, dat geeft ons al een idee. De volgende drie gesprekken duren meestal anderhalf uur per gesprek.
Oké, even overleg met de eindredacteur.

Korter

De volgende dag werden we teruggebeld. Kunnen die gesprekken ook korter?Ja, wellicht wel, als we goed beeldmateriaal krijgen, kunnen we misschien direct gericht aan de slag.

De redactrice vond het fijn dat wij in Alkmaar zaten, want het stel woonde niet al te ver bij ons vandaan. Dan konden ze, als ze wilden, later nog eens terugkomen.
Of we wél bij het stel thuis konden komen.
Nee, dat doen we niet, een neutrale omgeving werkt het beste. Bovendien hebben wij onze ruimte zo ingericht dat mensen zich er snel op hun gemak voelen. Dat werkt lekker voor de klant maar ook voor ons.

Oké, weer even overleg met de eindredacteur.

Draaidag

De volgende dag belde een collega. Dat was donderdag.
Ja, even over de draaidag, die is dus maandag...
Oh? Dat is snel, er was in de eerste gesprekken geen datum genoemd, maar we kunnen maandag waarschijnlijk wel ruimte maken.

Nog een vraagje aan ons: kan jullie hele verhaal ook in één uur? Dus een kwartier per persoon en dan een halfuur samen? We hebben er namelijk maar een uur voor ingepland.

Nou, in dat geval kunnen we beter de individuele gesprekken laten vallen en meteen met de communicatie aan de slag gaan. Dat is op zich wel jammer, omdat je het dan minder kunt aanpassen op de persoon zelf, maar het kán wel.
Oké, dat is fijn.

Enne, nog een vraag: Het is natuurlijk wél televisie, dus kunnen jullie het een beetje visueel maken? Dus dat je bijvoorbeeld zegt: Annie, wat vind jij van Pietje? Schrijf het maar op een briefje en stop dat in die doos. En dan andersom bij Pietje?

Nou nee, zo werken wij niet. Wij geven mensen geen opdrachten. Wij vinden het belangrijk om ze serieus te nemen en ze vooral op hun gemak te stellen. Dat praat veel gemakkelijker.
Als we het op die manier zouden doen, krijgen we het gevoel dat het maken van een leuk programma belangrijker is dan het helpen van de mensen om wie het gaat. Overigens schrijven we tijdens het gesprek wel termen op een flipover, dat maakt het wel enigszins visueel...

Oké, we gaan weer even overleggen.
Trouwens, komen jullie dan maandag naar Puntjesdam, dan huren wij daar wel een zaaltje.
Nou, dat lijkt ons niet zo’n goed idee. We hadden al aangegeven dat we het belangrijk vinden dat de gesprekken plaatsvinden in onze eigen vertrouwde ruimte. En die was toch vlakbij?
Tja, het is nogal krap gepland allemaal, dus vandaar de vraag, maar ik overleg weer even en dan bel ik u terug.

Oké, daar ben ik weer. Tja, dat is ook wat, de draaidag gaat niet door. Pietje kan geen vrij krijgen van zijn werk...

Oh, dat is jammer. Wil je alvast een nieuwe afspraak maken?
Nou nee, misschien zijn jullie achteraf toch niet de mensen die we zoeken.

Nee, als alle voorwaarden waar je uiteindelijk mee kwam, overeind blijven, dan denk ik inderdaad dat dat het geval is. Dan wens ik jullie verder nog veel succes met het maken van het programma.

Ja, fijn, dank u wel voor uw tijd.