Mijn loopbaan begon niet met een vastomlijnd plan. Ik deed vooral wat me aantrok en wat ik leuk vond. Na opleidingen in jeugdwelzijnswerk en theater ben ik gaan schrijven. Dat deed ik eigenlijk altijd al, maar pas later vond ik het een goed idee om er ook mijn vak van te maken. Schrijven bleek voor mij een manier om mensen te begrijpen en om hun verhaal terug te brengen tot de kern.
Schrijven in gewone mensentaal
Als kind viel het me al op hoe ingewikkeld taal soms wordt gemaakt. In ons gezin leefden we van een uitkering en ik hoorde mijn moeder vaak zeggen dat ze de brieven van de gemeente niet begreep. Ze kreeg te horen dat dat niet anders kon, maar dat heb ik nooit geloofd.
Jaren later ontdekte ik dat dit precies is wat ik al lange tijd doe. Ik help mensen en organisaties om helder te communiceren, in gewone mensentaal. Zonder jargon, zonder omwegen, zonder afstand. Dat is nog steeds mijn handelsmerk.
Van schrijven naar begeleiden
Mijn schrijfloopbaan begon in de reclame, met een opleiding tot copywriter. En een werkplek bij een reclamebureau waarvoor ik mijn geboorteplaats Zwolle inruilde voor het mooie Alkmaar. Al na enkele jaren stapte ik over naar de journalistiek, omdat ik diepgang miste. Ik wilde begrijpen, doorvragen en betekenis geven.
Al meer dan dertig jaar werk ik in mijn eigen bedrijf op het gebied van communicatie. Teksten schrijven is altijd een belangrijk onderdeel gebleven, maar nooit losstaand. Ik ben geen ‘stukjesschrijver’. Ik werk altijd vanuit een groter geheel: wat is de boodschap, voor wie, en wat is er nodig om die helder over te brengen? Meestal binnen een communicatiestrategie waarbij ik alle onderdelen van A tot Z begeleid.
Communicatie in verbinding
Diezelfde manier van werken neem ik mee in de coaching. Ook daar begint alles met luisteren. Met ruimte maken voor iemands verhaal, zonder oordeel en zonder het meteen te willen oplossen.
Binnen Alles in Balans ben ik vooral actief in de groepscoaching en werk ik ondersteunend in de relatiecoaching. In die settingen gaat het, net als in mijn communicatiewerk, om afstemming, helderheid en het benoemen van wat er speelt. Op een manier die klopt voor de mensen die tegenover me zitten.
Luisteren met aandacht en zonder oordeel
Van klanten krijg ik te horen dat ze zich snel op hun gemak voelen bij mij. Omdat ik luister met aandacht, zonder oordeel, en met een scherp gevoel voor wat er onder de woorden leeft. In gesprekken breng ik rust, helderheid en vertrouwen, juist wanneer het ingewikkeld of onrustig voelt. Ik werk niet vanuit snelle oplossingen, maar vanuit echte afstemming: eerst voelen wat klopt, dan pas woorden geven. Die houding zie je terug in alles wat ik doe. In coaching, waar mensen ruimte ervaren om zichzelf te zijn, én in communicatie, waar ik help om de essentie helder en eerlijk onder woorden te brengen. 'Jouw kracht zit in de combinatie van zachtheid en scherpte: warm aanwezig, met oog voor nuance en betekenis' kreeg ik pas te horen. En dat vond ik een mooi compliment.
De rode draad in alles wat ik doe is verbinding. Communicatie betekent voor mij: contact maken, werkelijk luisteren en woorden geven aan wat er leeft. Zonder verbinding is communicatie éénrichtingsverkeer en dan verliest het zijn (magische) kracht.